Знайди свій унікальний тур

Ми допоможемо вам провести відпустку вашої мрії

НАЙКРАЩІ ТУРИ СЬОГОДНІ

Актуальні пропозиції, які можна забронювати вже зараз

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ?

Крок 1

Ознайомтесь з актуальними пропозиціями на сайті

Крок 2

Надішліть запит нашому турагенту на підбір туру

Крок 3

Внесіть оплату за тур по найкращій ціні

Крок 4

Отримайте документи по e-mail
(ваучер, страховка, квитки)

Крок 5

Насолоджуйтесь відпусткою, а ми будемо завжди на зв`язку

ПОПУЛЯРНІ КРАЇНИ

НАШІ ПОСЛУГИ

Підбір турів

Ми індивідуально підберемо тур під Ваші потреби

Продаж авіаквитків

Допоможемо з пошуком і придбанням авіаквитків

Оформлення страхування

Оберемо і оформимо
найкраще страхування

Організація трансферів

Допоможемо з трансфером
у будь якій точці світу

Підтримка у подорожі

Будемо на звʼязку і допоможемо протягом усієї подорожі

ПОПУЛЯРНІ ПИТАННЯ

Що входить у вартість туру?

Ми гарантуємо повну прозорість ціни без жодних прихованих платежів. Базова вартість завжди включає:

  • Авіапереліт та проживання у вибраному готелі.

  • Обраний тип харчування (сніданки, “Все включено” тощо).

  • Медичне страхування на весь період подорожі.

  • Груповий трансфер «Аеропорт – Готель – Аеропорт».

У вартість туру не входять особисті витрати, екскурсії, чайові та можливі місцеві туристичні збори, про які ми завжди попереджаємо заздалегідь.

Як ви обираєте готелі?

Ми пропонуємо лише перевірені готелі.

Ми обираємо готелі, ґрунтуючись на трьох критеріях:

  1. Особистий досвід: поїздки у тури для туристичних агентів і ознайомлення з готелями вживу.

  2. Відгуки партнерів: ми підтримуємо постійну комунікацію з колегами по всій Україні, обмінюємось відгуками клієнтів та новинами туризму.

  3. Відгуки наших клієнтів: Ми формуємо власний внутрішній рейтинг надійності готелів на основі вражень туристів, що повернулися.

Коли я отримаю всі необхідні документи для поїздки?

Ми розуміємо, як важливо мати всі документи заздалегідь, але для забезпечення актуальності інформації ми передаємо їх клієнтам в оптимальний термін.

Зазвичай, повний пакет документів (електронні квитки, ваучер на готель, страховий поліс, пам’ятка туриста) передається клієнту у зручний спосіб (особисто/електронною поштою) за 1–3 дні до вильоту.

Чому не раніше? Це пов’язано з тим, що туроператор може вносити фінальні зміни у час вильоту або номер рейсу до останнього моменту. Як тільки ми отримуємо фінальні та підтверджені документи, ми негайно надсилаємо їх вам!

Які умови оплати туру та коли потрібно внести повну вартість?

Для підтвердження бронювання місць (авіаквитків та готелю) ми просимо внести передоплату.

1. Передоплата: Розмір передоплати зазвичай становить 30% від загальної вартості туру (або більше, якщо це вимагає туроператор чи авіакомпанія).

2. Повна оплата: Залишок суми (100% вартості) має бути внесений не пізніше ніж за 14-21 день до дати вильоту. Точні терміни оплати будуть чітко вказані.

Способи оплати: Ви можете здійснити оплату готівкою в нашому офісі або банківським переказом. онлайн-платіж.

Яке страхування входить у тур?

До базової вартості кожного пакетного туру обов’язково входить стандартний туристичний страховий поліс.

Цей поліс є медичним страхуванням (покриття витрат на невідкладну медичну допомогу, лікування травм та раптових захворювань), а також страхуванням від нещасних випадків з лімітом покриття, визначеним у договорі.

Важливо: Ми пропонуємо можливість оформити розширене страхування за додаткову плату.

Чи можу я зв'язатися з вами під час поїздки?

Ми постійно на зв`язку, де б ви не були.

  • Месенджери: Ви завжди можете написати вашому особистому менеджеру у Viber/Telegram – ми оперативно відповімо, враховуючи часові пояси.

  • Контакти представника: У більшості країн вам також надаються контакти місцевого гіда-представника для допомоги на місці.

ТУРОПЕРАТОРИ

ВІДГУКИ

Що про нас кажуть

Ангеліна

Ангеліна

Ігор, все як завжди на висоті! остання подорож до Таїланду це був рай)) дуже дякуємо, що допоміг підібрати найкращий варіант, роздивився з нами мабуть готелів 30)) документи, трансфер, перебування.. все було зладгоджено, легко та на висоті

Стас

Стас

Найкращі подорожі завжди з вами. Мені подобається, що я завжди можу розраховувати на чесний та якісний відгук по готелям, перельотам і цінам. Впевнений у вас. Все завжди легко, дружньо, комунікуєте, повністю включені у підбір туру ))) Дякую за вашу роботу!

Галина

Галина

Вперше користувалась послугами Hermes Tour — і тепер це точно не востаннє! Консультував Ігор і все пройшло просто, швидко, дружньо і без нервів. Можу сказати одне —сервіс на висоті! Дякую за чудовий відпочинок ❤️ Вже хочу нову подорож))